很久就想写这篇帖子,只是最近太忙,没来的及。那么现在说说这个帖子: lT3, G#(
一个主题:出租车服务问题,两件事情:尊重顾客和诚信经营
$z~sN
好了,现在切入主题: W=Ru?sG=
我是个比较懒的人,在青岛工作习惯了,有什么是出门就打车,周末或者放假回家回威海也是这样。可是在威海打车次数多了,发生过很多事情,在这里跟大家分享一下,如果觉得这些做法不太合适,跟一下帖子,目的是为了能给自己爱的城市带来些或好或坏改变,在此谢过。 ?B2 T'}~
(一)正月初五,和媳妇从乳山回了威海,早跟对象商量好的回来后去老师家串门,中午在家吃完饭,睡了会就高高兴兴去了大福源了,买了些礼品,出门就打了个车往寨子飞奔去了,出租车司机是个年轻的小伙子,形象不错,发型比较个性,车牌号没记。上车后,小伙子的音响就开的山大,动感的DJ舞曲放个不停,也不管顾客喜不喜欢听,所以想问小伙子,你喜欢的东西,别人一定喜欢吗?可能你也是一番好心意,但是受众真的不一定喜欢,比方说我。春节奔波了一大圈,比较疲惫,可能我更需要些舒缓的音乐,您说呢? 6 ztM(2[
(二)找零问题,也看到别的帖子写到这个事情,在这里也提提,价格高低不提,只是表示整体讲,威海打车比青岛要贵,这是“听证”过的价格。 V[Jd1T
但是要讲到大家会经常遇到跳表出现0.5的情况,司机师傅直接视为1收费,比方说我有很多次打车出现12.5,司机直接就收13+1燃油=14块钱,大家觉得合理吗? K
N;b+`x;M
当然这不是全部人都收,有些司机师傅也会找五毛回来,可是不找零的司机,我想说打表计费,本应付该付的钱,如果出现0.5的情况,又不找零。不是个侵害消费者的问题,而是一个城市形象问题。
p`3pRrER
对于这个问题我想可不可以这样:如果有,诚信的找给顾客;如果你真的没有五毛钱找,那请你在下次收到五毛钱的时候,把上个顾客的五毛钱投到你车里那个爱心不找零的钱箱里。我会很高兴的看到这样的事情。 YoKY&i6r}
或者是有关部门能够调整出租车计价方式,请注意是调整计价方式,而不是涨价,这是两个概念!